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Plantbasedvitality es exclusivamente una plataforma editorial digital enfocada en estilos de vida activos, nutrición plant-based y bienestar cotidiano para lectores en Colombia y toda América Latina. No somos una tienda, no vendemos productos físicos y no contamos con ningún tipo de inventario, bodega ni proceso logístico.
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Sin inventario físico
No almacenamos, empacamos ni despachamos ningún tipo de mercancía. Nuestra operación es 100% digital.
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Sin servicios de mensajería o correo
No trabajamos con ninguna empresa de mensajería, operador postal ni servicio de transporte. No existen guías de envío asociadas a este portal.
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Sin cargos por entrega
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¿Existen materiales físicos disponibles?
La respuesta clara y directa es: no. Plantbasedvitality no produce, comercializa ni distribuye ningún tipo de material tangible. A continuación detallamos lo que no ofrecemos bajo ninguna circunstancia.
Revistas o libros impresos
No publicamos materiales en formato físico ni distribución impresa.
Productos de salud o suplementos
No vendemos ni distribuimos suplementos, vitaminas, bebidas ni ningún producto relacionado con la salud.
Artículos de marca (mugs, camisetas, etc.)
No existe merchandising oficial de Plantbasedvitality. Cualquier artículo que lo afirme es apócrifo.
Certificados de regalo o bonos
No emitimos tarjetas de regalo, bonos de descuento físicos ni ningún tipo de vale o voucher postal.
Material promocional por correo postal
No enviamos catálogos, folletos, muestras ni ningún material publicitario físico a domicilios.
Advertencia importante: prevención de fraudes
Nunca enviamos paquetes, facturas físicas ni solicitamos información de dirección postal. Si recibes cualquiera de los siguientes elementos, estás ante un intento de fraude.
Paquete con cobro contra entrega
Si recibes un paquete que menciona a Plantbasedvitality y te solicita un pago en la puerta de tu casa, no lo aceptes. Nunca enviamos mercancía física ni cobramos en destino.
Solicitud de dirección de envío
Ningún miembro del equipo editorial de Plantbasedvitality solicitará jamás tu dirección postal, ya sea por correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal de comunicación.
Factura por bienes enviados
Si recibes una factura, cobro o liquidación por productos que supuestamente te fueron despachados, se trata de un documento fraudulento. No realizamos ningún tipo de venta ni facturación de productos.
Material promocional postal
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Plantbasedvitality no tiene vendedores, representantes comerciales ni distribuidores que operen a nombre de este portal. Cualquier persona que se presente con esa identidad actúa de forma fraudulenta.
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Nunca. Plantbasedvitality jamás solicitará pagos anticipados no autorizados, acceso a tus cuentas bancarias ni datos sensibles a través de canales no oficiales. Si alguien lo hace alegando representarnos, se trata de un fraude. Repórtalo inmediatamente.
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Lo primero es no realizar ningún pago adicional. Guarda todas las pruebas (capturas de pantalla, correos, mensajes) y contacta a las autoridades locales de ciberseguridad o protección al consumidor. Después, envíanos un reporte a [email protected] para que podamos alertar a la comunidad y tomar las medidas legales correspondientes.
Sí. Toda garantía o compromiso debe estar documentado a través de nuestros canales oficiales. Cualquier promesa de garantías extraordinarias, retornos de inversión garantizados o beneficios desproporcionados realizados por personas que alegan representarnos son señales claras de fraude.